Uw vragen beantwoord en
Ondersteuning Gegarandeerd
Bij AutoInkoopService.nl begrijpen we dat u misschien vragen hebt over hoe ons veilingplatform werkt, zowel voor verkopers als voor dealers. Onze FAQ-sectie is opgezet om meteen antwoorden te geven op uw meest gestelde vragen, terwijl onze supportmogelijkheden instaan voor extra hulp wanneer u die nodig hebt.
Veelgestelde vragen (FAQ)
1Hoe kan ik mijn wagen aanmelden voor de veiling?
Het aanmeldingsproces is eenvoudig. Download onze app, registreer uw wagen met de nodige gegevens en uw auto is klaar om bekeken te worden door geïnteresseerde dealers.
2Hoe ontvang ik biedingen?
Na de registratie van uw wagen ontvangt u realtime updates via pushmeldingen telkens wanneer een dealer een bod uitbrengt op uw voertuig.
3Kan ik als dealer elke wagen zien die beschikbaar is voor de veiling?
Ja, als geverifieerde dealer kunt u alle beschikbare wagens zien en biedingen plaatsen op de voertuigen die uw interesse wekken.
4Wat gebeurt er nadat ik een bod heb aanvaard?
Zodra u een bod aanvaardt, wisselen wij de contactgegevens uit tussen de verkoper en de dealer, zodat jullie samen de verkoop kunnen afronden.
5Hoe snel kan ik een bod verwachten nadat ik mijn wagen heb geregistreerd?
Het kan verschillen, maar meestal kunt u binnen enkele uren na de registratie de eerste biedingen verwachten, afhankelijk van de interesse van de dealers.
6Zijn er kosten verbonden aan het registreren van mijn wagen?
Nee, het registreren van uw wagen op ons platform is volledig gratis. U betaalt enkel een vergoeding wanneer de wagen succesvol verkocht is.
7Hoe bepaal ik de startprijs voor mijn wagen?
U hoeft zelf geen startprijs te bepalen. Dealers brengen een bod uit op basis van de info en foto’s die u doorgeeft, zodat u de beste marktprijs voor uw wagen krijgt.
8Kan ik mijn wagen terugtrekken nadat ik die heb geregistreerd voor de veiling?
Ja, u kunt uw wagen op elk moment vóór u een bod aanvaardt terugtrekken, zonder enige kosten.
9Hoe garandeert AutoInkoopService.nl de betrouwbaarheid van de dealers?
Alle dealers op ons platform zijn vooraf geverifieerd en moeten voldoen aan onze strikte criteria om kwaliteit en betrouwbaarheid te verzekeren.
10Wat moet ik doen als ik een technisch probleem heb met de app?
Neem meteen contact op met onze supportdienst via de app, e-mail of telefoon. Wij helpen u zo snel mogelijk om het probleem op te lossen.
11Hoe wordt de uiteindelijke verkoopprijs bepaald?
De uiteindelijke verkoopprijs is het hoogste bod dat u aanvaardt van de deelnemende dealers.
12Hoe lang duurt het om de verkoop af te ronden nadat ik een bod heb aanvaard?
De afhandelingstijd kan verschillen, maar we streven ernaar om de verkoop binnen enkele werkdagen na het aanvaarden van het bod af te ronden.
13Hoe weet ik dat de biedingen van dealers eerlijk zijn?
Ons veilingplatform is opgezet om transparantie en eerlijke marktconcurrentie te stimuleren. Dealers zijn op de hoogte van concurrerende biedingen, wat zorgt voor een eerlijke en marktconforme biedingsomgeving.
14Wat gebeurt er als ik niet tevreden ben met de biedingen?
Als de biedingen niet aan uw verwachtingen voldoen, bent u niet verplicht te verkopen. U kunt ervoor kiezen om uw wagen van het platform te halen of te wachten op betere biedingen.
15Biedt AutoInkoopService.nl ondersteuning bij het overdrachtsproces?
Ja, we bieden begeleiding en ondersteuning tijdens het hele overdrachtsproces, zodat zowel kopers als verkopers beschermd zijn en de overdracht vlot verloopt.
16Hoe kan ik als dealer toegang krijgen tot het platform?
Ja, we bieden begeleiding en ondersteuning tijdens het hele overdrachtsproces, zodat zowel kopers als verkopers beschermd zijn en de overdracht vlot verloopt.
Hebt u nog hulp nodig?
Ons toegewijd supportteam staat klaar om u te helpen met elke vraag of uitdaging die u tegenkomt. Of u nu hulp nodig hebt bij het navigeren in de app, vragen hebt over een specifieke functie of ondersteuning wenst bij het transactieproces, wij zijn er voor u.
Klaar om te Starten?
Voor meer info over ons proces en de voordelen, bekijk onze FAQ-pagina of neem contact met ons op.
Sluit u aan bij de duizenden tevreden klanten die ontdekt hebben hoe gemakkelijk en voordelig het verkopen van een wagen kan zijn met Auto Inkoop Service.
Verkoop je auto in minuten via onze app
Wij zijn dagelijks bereikbaar via WhatsApp tussen 09:00 – 21:00 uur.
👉 Begin nu met de verkoop van je auto in slechts 3 klikken.
